Правила отмены, переноса брони.
- Возврат денежных средств допускается не менее, чем за 2 недели до заезда
- Перенос даты заезда не менее, чем за 2 дня до заезда
- Другие случаи возврата авансовых денежных средств не предусмотрен.
Правила размещения и пребывания на базе отдыха “Туркомплекс Нугуш”
1.Соблюдать время “заезда-выезда”:
“Стандарт” 3-х мест :
● коттедж №1 заезд в 14.00 - выезд в 12.00
● коттедж №2 заезд в 17.00 - выезд в 15.00
● коттедж №3 заезд в 18.00 - выезд в 16.00
дом “Эко-1” 4-х мест:
● дом № 1-10 заезд в 14.00 - выезд в 12.00
● дом № 11-20 заезд в 16.00 - выезд в 14.00
● дом № 21-31 заезд в 18.00 - выезд в 16.00
дом “Эко-2” 4-х мест:
● дом № 1-5 заезд в 15.00 - выезд в 13.00
● дом № 6-10 заезд в 18.00 - выезд в 16.00
дом “Эко-3” 6-ти мест:
● дом № 11-16 заезд в 14.00 - выезд в 12.00
● дом № 17-22 заезд в 17.00 - выезд в 15.00
“Комфорт” 4-х мест:
● № 1/1/, 1/2, 2/1, 2/2 заезд в 17.00 - выезд в 15.00
● № 2/3, 2/4, 2/5, 2/6 заезд в 13.00 - выезд в 11.00
“Комфорт” 8-ми мест:
● заезд в 14.00 - выезд в 12.00
дом “Компания-10” 10-ти мест:
● дом № 1-4 заезд в 17.00 - выезд в 15.00
● дом № 5-7 заезд в 18.00 - выезд в 16.00
дом “Компания-13” 13-ти мест:
● заезд в 13.00 - выезд в 11.00
дом “Компания-15” 15-ти мест:
● заезд в 14.00 - выезд в 12.00
2. Услуга “Ранний заезд - Поздний выезд” предоставляется при условии предварительной договоренности с администратором и при наличии свободных мест.
3. В стоимость проживания включен “Завтрак” в “Бистро” с 09.00 - 19.00 - талоны принимаются к оплате в указанное время в кафе "Бистро".
Талоны выдаются по количеству оплаченных мест - стоимостью 200руб /1 талон. Доп.места - завтрак не предусмотрен.
4. Дети до 12 лет проживают бесплатно, без предоставления спального места.
5. Количество заезжающих на базу гостей должно соответствовать количеству оплаченных мест.
6. Смена постельного белья производится 1 раз при заселении. По просьбе гостей в время проживания - производится влажная уборка.
7. Во избежании выплаты материального ущерба - при заезде принять материальные ценности в дом у горничной.
8. Выходя из дома необходимо закрывать окна, выключать электроприборы и свет, закрывать дверь на замок.
9. За забытые и потерянные вещи - администрация ответственности не несет.
10. При выезде необходимо сдать дом (материальные ценности), ключ - горничной, получить отметку в анкете для выезда с территории базы.
11. Запрещено в домах:
● курить (сигареты, электронные сигареты, кальяны и т.д)
● подключать привезенные с собой - плитки, мультиварки и т.д.
● переставлять предметы мебели
● выносить из домика или номера - предметы мебели, постельное белье, посуду
12. Запрещено на территории базы:
● нарушать режим “Тишины” в период с 23.00 до 08.00
● нахождение посторонних лиц без разрешения Администратора.
● передвигаться на личном автотранспорте по территории базы
● устанавливать палатки, тенты, навесы и т.д.
● выгул собак без поводка
● пользоваться дровами (разрешено пользоваться только углями)
● находится в алкогольном, наркотическом состоянии
● оставлять детей без присмотра взрослых
● устраивать фейерверки, петарды, салюты без разрешения Администратора
Благодарим за понимание и желаем Вам приятного отдыха!
